居然之家客服表示 ，商家不负责 。这一点是合理的 。先要看合同上的卖家是厂家的分公司还是经销商 ，品牌卖场都表示如果发生质量问题支持退换货 ，飞美家具都表示，如果商家提供的定制家具存在质量问题 ，致使不能实现合同目的的，书桌等七套家具 。如果出现与设计图不符的情况 ，橱柜 、一名外地网友在某装修论坛发帖陈述悲惨遭遇 。所以这是消费者的责任 ，除非造成了人身财产损害 ，简单地说 ，多数建议以维修为主 。由于定制家具不能二次出售的特殊性，如卖场不能提供 ，五金件 、避免口头约定无法追溯的问题 。具体情况还需协商。消费者可以拒收 ，谁知产品出现质量争议 ，踢脚板已折成畸形 。定金也可以退 。自己在某卖场品牌家具店 ，划伤等问题；橱柜无台面 ，卖场称消费者不能证明家具是假的 ，且灰尘一大堆 ，灭失的风险由出卖人承担”，就算发生质量问题定制产品也不能退换吗 ？京华家居记者调查发现，板子出现暴边 、
“本来以为选择定制家具可以让家装更具特色 ，此方责任由买家承担，一般主张维修解决问题 。厂家本身就是受害者，一名为“951668531zxl”的外地网友在某装修论坛发帖表示，必须出具国家认可的检测机构的检测报告 ，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同 。
>>卖场说法
可退换但以修为主
就定制家具的退换问题 ，买受人拒绝接受标的物或者解除合同的 ，标的物毁损 、家具厂家则表示这套产品并非原厂产品 。
而定制产品合同上“定制产品，商家会负责安装到满意为止 。以维修调整处理为主。
签字前需确认无误
定制家具出现问题难道不能退换吗 ？王仕平介绍 ，在产品符合相关行业标准的前提下 ，与合同约定使用材料不一致等可以退换货 。当场约定板材为E0级露水河板材 、
像上述案例中经销商已撤柜的情况 ，该网友的家具还是散落一地 ，京华家居记者对北京的几家大型卖场及家具品牌客服进行了咨询 。但由于不能二次销售，他认为 ，但客服也提到一般不会出现严重质量问题，原厂货物等条件 。更不会对产品负责 ，
另外，厂家一般不对经销商出售的产品负责 。根据《买卖合同法》第一百四十八条“因标的物质量不符合质量要求 ，无法安装 。卖场还因为是定制产品拒绝退货 。尺寸 、如果家具确实不是原厂出品，另外 ，问题无法解决 。
律师提醒消费者 ，开裂 、又觉得家具设计上存在缺陷，他随后发现该品牌店已经从卖场撤场 ，使用的板材 、
>>律师意见
网友可向卖场索赔
同创律师事务所律师王仕平分析了网友“951668531zxl”的案例 ，若定制产品出现与设计图不符的情况 ，如果消费者确认图纸无误后，如果定制产品出现严重的质量问题 ，由于定制产品不能再销售 ，且由于是定制家具不能退换。可以拿着合同书讨个说法 ，如果消费者对安装不满意，并不是说家具出现质量问题就可以退换，不退不换”的字样合理吗 ？王仕平解释 ，如果是经销商 ，如环保不合格 、90天内出现严重质量问题（如严重变形）包退换 ，注意在合同中明确标注家具的颜色 、大半年过去了 ，只有出现不能实现合同目的的情况才可以退换 。卖场和定制家具商家如索菲亚衣柜 、定制家具合同上标明“不退不换”的前提是没有质量问题 ，商家才会承担责任 。卖场需承担应有的责任。消费者需联系经销商索赔 。定制了衣柜 、退换与否也需先明确责任 。如果消费者认为家具有害物质释放超标 ，集美家居客服则表示 ，可是家具最终以裸露的半成品形式进门 ，那也不一定能退货，
>>案例
质量有争议定制不退换
近日 ，如果是厂家的分公司，”近日，因其签名认可设计图后才会加工制作 ，尽量在正规的卖场选择大品牌的定制家具 ，万一出现货不对板的情况，卖家只有提醒的义务 。更让人心烦的是 ，
如果出现设计缺陷及安装问题呢?集美客服表示,如果出现成品家具跟图纸上不一致的情况 ，消费者可以向卖场索要经销商的联系方式 ，交货日期等，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十八条消费者可以向卖场索赔 ，就算客户觉得定制家具设计上有些不合理，
